아빠노트 이용약관
버전 2026-11-09 · 시행일 2026년 11월 9일
제1조 (목적)
이 약관은 디닷페이스(이하 “회사”)가 제공하는 아빠노트(이하 “서비스”)를 부모님(법정대리인)과 아이가 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (서비스와 이용자)
- 서비스는 초등 수학·국어·영어 연습 문제를 손글씨로 풀고, 읽기·계산 실수를 정리해 보여 주는 학습 도구입니다.
- 계정은 부모님(법정대리인)이 이메일·휴대폰 번호·카카오 계정 중 하나로 만듭니다. 아이는 부모님 계정의 가족 안에서 이용하고, 부모님 두 분이 한 가족으로 함께 볼 수 있습니다. 만 14세 미만은 직접 계정을 만들 수 없습니다.
- 로그인하지 않아도 무료 단원을 이용할 수 있고, 이때 풀이 기록은 이용 기기에만 저장됩니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 서비스 화면(부모님 계정 → 이용약관)에 게시합니다.
- 약관을 바꿀 때는 바뀌는 내용과 시행일을 시행 7일 전(이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면과 부모님 이메일(또는 문자)로 알립니다.
- 바뀐 약관에 동의하지 않으면 시행일 전까지 해지·탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (무료 이용과 무료 체험)
- 수학 학년마다 1학기 1단원, 국어 학기별 1단원, 영어 1단계 1단원과 ‘틀린 문제 다시 풀기’는 언제나 무료입니다.
- 부모님 계정마다 한 번, 카드 등록 없이 7일 무료 체험을 시작할 수 있습니다. 탈퇴한 뒤 같은 이메일·번호로 다시 가입해도 체험은 다시 쓸 수 없습니다.
- 체험이 끝나도 유료로 저절로 바뀌거나 결제되지 않습니다. 계속 이용하려면 부모님이 직접 요금제를 골라 구독해야 합니다.
제5조 (유료 구독과 요금)
- 한 달씩: 9,900원 / 1개월 (아이 1명)
- 1년 한 번에: 79,000원 / 1년 (아이 1명)
- 가족: 14,900원 / 1개월 (아이 3명까지)
- 요금에는 부가가치세가 포함되어 있습니다.
- 구독 신청은 부모님 계정 화면에서 요금제를 고르고 카드를 등록하면 됩니다. 첫 결제는 등록한 날 바로 이루어지고, 그 뒤로는 같은 날짜에 자동으로 결제됩니다. 결제는 토스페이먼츠가 처리하며 회사는 카드번호를 보관하지 않습니다.
제6조 (요금 변경)
- 요금을 올릴 때는 적용되는 결제일 30일 전까지 바뀌는 금액·적용일·거부 방법을 부모님 이메일(또는 문자)과 서비스 화면으로 알립니다.
- 올린 요금은 부모님이 동의한 경우에만 그 결제일부터 결제합니다. 동의하지 않거나 답하지 않으면 올린 요금으로 결제하지 않고, 이미 결제한 기간이 끝나면 구독이 끝납니다.
- 요금을 내릴 때는 알린 뒤 처음 돌아오는 결제일부터 내린 요금으로 결제합니다.
제7조 (자동결제)
- 구독을 시작하는 날 첫 기간 요금이 결제되고, 이후 매월(연 요금제는 매년) 처음 결제한 날짜에 등록한 카드로 자동 결제됩니다. 그 달에 그 날짜가 없으면 그 달의 마지막 날에 결제되고, 다음 달에는 다시 처음 날짜로 돌아갑니다(예: 1월 31일 시작 → 2월 28일 → 3월 31일).
- 카드 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 보관하며, 회사는 카드번호를 저장하지 않습니다.
- 자동 결제가 되지 않으면 다음 날부터 하루 한 번 다시 시도하고, 3번 실패하면 구독이 멈춥니다. 다시 시도하는 동안(3일 남짓)은 그대로 이용할 수 있고, 구독이 멈추면 무료 단원만 열립니다.
- 결제사와 연결이 끊겨 결과를 모를 때는 결제사에 다시 확인한 뒤 처리하며, 같은 기간 요금을 두 번 결제하지 않습니다. 잘못 두 번 결제된 경우 바로 돌려드립니다.
제8조 (해지)
- 부모님 계정 화면에서 언제든 버튼 한 번으로 해지할 수 있습니다.
- 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 그대로 이용하고, 다음 결제일부터 결제되지 않습니다.
- 해지한 뒤에도 기간이 끝나기 전이면 ‘해지 취소’로 구독을 이어 갈 수 있습니다.
- 결제가 밀린 구독을 해지하면 더는 결제를 시도하지 않고, 바로 무료 이용으로 돌아갑니다.
제9조 (청약철회와 환불)
- 전액 환불: 결제한 날부터 7일 안에, 그 결제 뒤로 유료 단원을 한 번도 열지 않았다면 요청 시 전액 환불합니다(전자상거래법 제17조). 유료 단원을 처음 연 때는 서버에 기록됩니다.
- 월 요금제: 유료 단원을 연 뒤에는 그 달 요금을 돌려드리지 않고, 해지하면 남은 기간까지 이용한 뒤 다음 결제부터 멈춥니다.
- 연 요금제 중도 해지: 요청하면 다음 산식으로 남은 금액을 돌려드리고 구독을 바로 끝냅니다.
환불액 = 결제 금액(79,000원) − 이용한 달 수 × 월 요금 정가(9,900원) (0원보다 적으면 0원)
이용한 달 수는 결제한 날부터 센 ‘시작된 달’입니다(하루라도 지나면 그 달을 이용한 것으로 셉니다). 위약금은 따로 받지 않습니다. - 회사 사정으로 서비스를 제공하지 못한 기간은 그만큼 기간을 늘리거나 환불합니다.
- 환불 요청: 부모님 계정 화면 또는 고객센터 032-215-3207 · 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 결제 취소로 처리합니다(카드사에 따라 실제 반영까지 며칠 더 걸릴 수 있습니다).
제10조 (아이 정보와 법정대리인 동의)
만 14세 미만 아이의 정보를 처리할 때는 법정대리인(부모님)의 동의를 받습니다. 아이 기록을 계정에 저장하기 전에 부모님 이메일이나 휴대폰 문자로 보낸 확인 코드로, 구독할 때는 법정대리인 명의 카드 등록으로 법정대리인임을 확인합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
제11조 (동의 철회와 탈퇴)
- 부모님은 부모님 계정 화면의 ‘동의 철회 · 탈퇴’에서 언제든 아이 정보 저장 동의를 철회하거나 탈퇴할 수 있습니다.
- 동의를 철회하면 계정에 저장된 아이 프로필과 풀이 기록을 바로 지웁니다. 계정과 구독은 그대로 유지됩니다.
- 탈퇴하면 자동 결제를 멈추고 계정·아이 정보·풀이 기록을 바로 지웁니다. 남은 구독 기간은 이용할 수 없게 되며, 환불은 제9조를 따릅니다. 법령에 따라 보관해야 하는 결제 기록은 계정과 분리해 보관한 뒤 기간이 지나면 지웁니다.
제12조 (회사의 책임)
회사는 문제와 정답이 정확하도록 확인하고, 잘못을 알게 되면 바로 고칩니다. 천재지변, 결제대행사·통신사 장애 등 회사가 막을 수 없는 사유로 생긴 손해에는 책임이 제한될 수 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 그렇지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련한 분쟁은 서로 성실히 협의하여 해결합니다. 이용자는 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다. 협의·조정이 되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 11월 9일부터 시행합니다.